Formas de Entrega

Todos os produtos serão enviados, em até 1 dia útil da confirmação do pagamento.

Para as entregas das compras realizadas no site, adotamos a solução de cotação dos fretes através do marketplace de transportadoras, o Kangu. 

A Kangu é uma empresa do grupo mercado livre que possibilita a cotação de diversas transportadoras, com preços e prazos de entrega competitivos. Também é disponibilizado o uso dos serviços dos correios com um preço atrativo sem a necessidade de contratos de fidelização.

https://ajuda.kangu.com.br/hc/pt-br/articles/4402831317783-Como-a-Kangu-funciona-

 

Pelos correios e transportadoras não é   possível agendar data e horário. A entrega podera ser acompanhada pelo portal Kangu conforme tutorial: 

https://ajuda.kangu.com.br/hc/pt-br/articles/6040564090519-Conhe%C3%A7a-o-novo-rastreio-da-Kangu-

 

Para os clientes moradores dos Bairros Ouro Preto, Paquetá, Bandeirantes(Pampulha), São Luiz(Pampulha), Castelo, Santa Terezinha e Serrano o Valor Fixo de Entrega por R$ 7,00 por Motoboy para volumes com peso até 1Kg. No campo informações cite o horário de preferência e pessoa que poderá receber os produtos adquiridos. As entregas são realizadas no horário comercial de 8:00hs às 18:00hs, sendo feita apenas 1(uma) tentativa.

Nota:

- Os produtos enviados pelos correios são entregues no horário comercial de 8:00hs às 18:00hs, sendo realizada três tentativas e após a terceira é deixado um protocolo solicitando a retirada diretamente na agência dos Correios mais próxima.

- Os produtos enviados pelas transportadoras realizará até 01 tentativa em horário comercial, neste caso informar endereço de entrega onde haverá pessoas para receber a mercadoria. 

 

Caso não haja sucesso na entrega pelos correios ou pela transportadora, a mercadoria será devolvida para a FPM.E. – FP Materiais Elétricos.

 Se o cliente optar por receber novamente seu pedido será cobrada nova taxa de envio.

 

Caso tenha qualquer dúvida, não deixe de nos contatar através do formulário de contato, pelo e-mail “sac@fpmateriaiseletricos.com.br” ou pelo whatsapp "+55 31 4109-0925". 

 Teremos o maior prazer em responder! 

 

Boas Compras!!!

 

FPM.E. – FP Materiais Elétricos

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Tel.: +55 31 4109-0925

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